وحيرت حالة الطفل، "وايت سكوت" البالغ من العمر 10 اشهر، جميع الاطباء والمختصين، حيث عجزوا عن تفسير عدم قدرة الطفل على فتح فمه، الامر الذي يجعل تغديته عبر الانف اضطراريا.
وكان الوالدان اللذان يحملان حقيبة إسعاف على الدوام، قد جابا أنحاء العالم شرقا وغربا للجوء إلى أشهر الأطباء، لكن دون جدوى.
ومنذ إطلاق الموقع يستقبل الوالدان سيلا من رسائل البريد الإلكتروني من أطباء دون فائدة مرجوة، سوى طبيب أسنان في فانكوفر الكندية أخبرهما أنه شهد حالة مماثلة من قبل من دون تعليل أو تشخيص للحالة.