العالم - كشكول
شبكة إن بي سي الأمريكية، كشفت عن رسالة داخلية مسربة تشير إلى قلق متصاعد داخل إدارة فيسبوك بشأن حملة التقييمات السلبية التي تتعرض لها بشأن تعاملها غير اللائق مع الفلسطينيين واحرار العالم.
وتراجع تقييم موقع التواصل الاجتماعي الأشهر حول العالم على "آبل ستورز" إلى 1.7 بدلا من 4 في السابق، وعلى "جوجل بلاي" إلى 2.4 بدلا من 4.5.
وجاءت هذه الحملة بعد حظر "فيسبوك" عداد من المنشورات التي تدافع عن حقوق الشعب الفلسطيني، وتنتقد كيان الاحتلال الإسرائيلي، فيما وصف بأنه نوع من المحاباة والتمييز لصالح "إسرائيل"، لتنطلق دعوات متعددة للضغط على "فيسبوك"، من بينها الدعوة لتخفيض التقييم ومقاطعته.
وكتب أحد مهندسي البرمجيات في منشور داخلي على فيسبوك أن المستخدمين مستاؤون من طريقة تعاملنا مع الموقف، مضيفًا أن المستخدمين بدؤوا في الاحتجاج من خلال ترك تقييمات بنجمة واحدة.
وتواصل "فيسبوك" لإزالة هذه المراجعات، ولكن "أبل" رفضت طلب إزالة المراجعات حتى الآن، بينما ليس من الواضح كيف استجابت "جوجل" للطلب.
مسؤولون تنفيذيون كبار في موقع "فيسبوك" من جهتهم اعتذروا لرئيس الوزراء الفلسطيني "محمد اشتيه"، خلال اجتماع افتراضي جمعهم معه، بشأن شكاوى تلقاها الموقع حول حجبه منشورات فلسطينية تناولت الصراع مع الكيان المحتل.
ونقلت صحيفة "تايم" البريطانية عن رئيس البعثة الفلسطينية في لندن "حسام زملط" أن المسؤولين الفلسطينيين غادروا اجتماعهم بعد أن أخذوا انطباعا بأن "فيسبوك" اعترف بوجود "مشكلة كامنة في خوارزمياته"، وأن فريق الموقع وعد بمعالجتها.
وأضاف أن فريق "فيسبوك"، الذي قاده نائب رئيس الشركة للشؤون العالمية "نيك كليج"، أقر بأن الموقع قام بشكل غير دقيق بتصنيف بعض الكلمات شائعة الاستخدام بين الفلسطينيين، كـ"شهيد" و"مقاومة" على أنها تحريض لممارسة العنف.